교수진

경영학과

양성병부교수 (Associate Professor)
  • 담당과목:
  • 경영정보시스템, 경영프로그래밍, 비즈니스애널리틱스, MIS 세미나, 경영분석세미나, 연구조사방법론, CRM개론, 행동연구방법론II
  • 개설과목:
  • 경영정보시스템(Introduction to MIS), 경영프로그래밍(Business Programming), 연구조사방법론(Research Methodology), 행동연구방법론II(Methodology of Behavioral Research II)
  • 연구실:
  • 오비스홀 624호 lOrbis Hall #624
  • 연락처:
  • (+82) 02-961-9548
  • E-mail:
  • sbyang@khu.ac.kr
  • 학력:
  • 2001.02. B.S. in Civil, Urban, and Geosystem Engineering, College of Engineering, Seoul National University, South Korea
    2003.02. M.S. in Management Engineering, College of Business, KAIST, South Korea
    2007.08. Ph.D. in Management Engineering, College of Business, KAIST, South Korea
  • · 2007.10. ~ 2007.12. Consultant, Samsung Engineering Co., Ltd., South Korea
    · 2008.03. ~ 2010.08. Research Fellow, McGill University, Canada
    · 2010.09. ~ 2012.08. Full-time Lecturer, Hansung University, South Korea
    · 2012.09. ~ 2016.02. Assistant Professor, Ajou University, South Korea
    · 2016.03. ~ 2017.02. Assistant Professor, Kyung Hee University, South Korea
    · 2017.03.~ Present. Associate Professor, Kyung Hee University, South Korea
    · 현재 경희대 후마니타스빅데이터연구소 부소장, 경희대 일반대학원 경영학과 학과장, 경희대 경영대학원 경영MBA 및 AI비즈니스MBA 주임교수, International Conference on Electronic Commerce (ICEC) Steering Committee Member, 한국 CRM 협회 부회장, 한국경영정보학회 이사, 한국지능정보시스템학회 이사, 한국지식경영학회 이사, 한국IT서비스학회 이사, 한국정보시스템학회 이사, APJIS 편집위원, 지식경영연구 편집위원, 한국콘텐츠학회논문지 편집위원
    · 유민 이상문 신진학자상 수상(2018년)
  • (International Journals)

    [1] Animesh, A., A. Pinsonneault, S.-B. Yang, and W. Oh, "An Odyssey into Virtual Worlds: Exploring the Impacts of Technological and Spatial Environments on Intention to Purchase Virtual Products," MIS Quarterly [SSCI-Top Journal, IF=5.370], 35(3), 2011, pp. 789-810.

    [2] Yang, S.-B., J.-H. Lim, W. Oh, A. Animesh, and A. Pinsonneault, “Using Real Options to Investigate the Market Value of Virtual World Businesses,” Information Systems Research [SSCI-Top Journal, IF=3.585], 23(3), 2012, pp. 1011-1029.

    [3] Rhee, H.T. and S.-B. Yang, “Consumers’ Emotional Reactions to Negative Publicity and Crisis Management in the Health Care Industry: A Multiple Case Study of Lipitor and Oxyelite Pro,” Social Science Computer Review [SSCI, IF=2.696], 32(5), 2014, pp. 678-693.

    [4] Cho, W.-C., K. Kim, and S.-B. Yang, “A Study on Actual Usage of Information Systems: Focusing on System Quality of Mobile Service,” Asia Pacific Journal of Information Systems [SCOPUS], 24(4), 2014, pp. 611-635.

    [5] Rhee, H.T., S.-B. Yang, C. Koo, and N. Chung, “How Does Restaurant Attribute Importance Differ by the Type of Customer and Restaurant,” e-Review of Tourism Research [SCOPUS], 6, 2015, pp. 1-6.

    [6] Wu, L., M. Kang, and S.-B. Yang, “What Makes Users Buy Paid Smartphone Applications? Examining App, Personal, and Social Influences,” Journal of Internet Banking and Commerce [SCOPUS], 20(1), 2015, pp. 1-22.

    [7] Lee, K.Y. and S.-B. Yang, “The Role of Online Product Reviews on Information Adoption of New Product Development Professionals,” Internet Research [SSCI, IF=4.708], 25(3), 2015, pp. 435-452.

    [8] Rhee, H.T. and S.-B. Yang, “Does Hotel Attribute Importance Differ by Hotel? Focusing on Hotel Star-Classifications and Customers’ Overall Ratings,” Computers in Human Behavior [SSCI, IF=5.003], 50, 2015, pp. 576-587.

    [9] Rhee, H.T. and S.-B. Yang, “How Does Hotel Attribute Importance Vary among Different Travelers? An Exploratory Case Study based on a Conjoint Analysis,” Electronic Markets [SSCI, IF=2.981], 25(3), 2015, pp. 211-226.

    [10] Yang, S.-B., K.Y. Lee, A. Animesh, and S. Akhlaghpour, “Electronic Word of Mouth and User Generated Content,” Asia Pacific Journal of Information Systems [SCOPUS], 25(4), 2015, pp. 712-718.

    [11] Lee, K.Y., Y. Jin, C. Rhee, and S.-B. Yang “Online Consumers’ Reactions to Price Decreases: Amazon’s Kindle 2 Case,” Internet Research [SSCI, IF=4.708], 26(4), 2016, pp. 1001-1026.

    [12] Rhee, H.T., S.-B. Yang, and K. Kim, “Exploring the Comparative Salience of Restaurant Attributes: A Conjoint Analysis Approach,” International Journal of Information Management [SSCI, IF=8.210], 36(6), 2016, pp. 1360-1370.

    [13] Yang, S.-B., S. Hlee, J. Lee, and C. Koo, “An Empirical Examination of Online Restaurant Reviews on Yelp.com: A Dual Coding Theory Perspective,” International Journal of Contemporary Hospitality Management [SSCI, IF=5.667], 29(2), 2017, pp. 817-839.

    [14] Shin, S.I., K.Y. Lee, and S.-B. Yang, “How Do Uncertainty Reduction Strategies Influence Social Networking Site Fan Page Visiting? Examining the Role of Uncertainty Reduction Strategies, Loyalty, and Satisfaction in Continuous Visiting Behavior,” Telematics and Informatics [SSCI, IF=4.139], 34, 2017, pp. 449-462.

    [15] Yang, S.-B., S.-H. Shin, Y. Joun, and C. Koo, “Exploring the Comparative Importance of Online Hotel Reviews' Heuristic Attributes in Review Helpfulness: A Conjoint Analysis Approach,” Journal of Travel & Tourism Marketing [SSCI, IF=4.097], 34(7), 2017, pp. 963-985.

    [16] Shin, S.-H., S.-B. Yang, K. Nam, and C. Koo, “Conceptual Foundations of a Landmark Personality Scale based on a Destination Personality Scale: Text Mining of Online Reviews,” Information Systems Frontiers [SCIE, IF=3.630], 19, 2017, pp. 743-752.

    [17] Kim, S.-E., K.Y. Lee, S.I. Shin, and S.-B. Yang, “Effects of Tourism Information Quality in Social Media on Destination Image Formation: The Case of Sina Weibo,” Information & Management [SSCI, IF=5.155], 54, 2017, pp. 687-702.

    [18] Kim, T., M. H. Por, and S.-B. Yang, “Winning the Crowd in Online Fundraising Platforms: The Roles of Founder and Project Features,” Electronic Commerce Research and Applications [SSCI, IF=3.824], 25, 2017, pp. 86-94.

    [19] Kim, S., K.Y. Lee, C. Koo, and S.-B. Yang, “Examining the Influencing Factors of Intention to Share Accommodations in Online Hospitality Exchange Networks,” Journal of Travel & Tourism Marketing [SSCI, IF=4.097], 35(1), 2018, pp. 16-31.

    [20] Yang, S.-B., H. Lee, K. Lee, and C. Koo, “The Application of Aristotle’s Rhetorical Theory to the Sharing Economy: An Empirical Study of Airbnb,” Journal of Travel & Tourism Marketing [SSCI, IF=4.097], 35(7), 2018, pp. 938-957.

    [21] Hlee, S., J. Lee, S.-B. Yang, and C. Koo, “The Moderating Effect of Restaurant Type on Hedonic versus Utilitarian Review Evaluations,” International Journal of Hospitality Management [SSCI, IF=6.701], 77, 2019, pp. 195-206.

    [22] Lee, H., S.-B. Yang, and C. Koo, “Exploring the Effect of Airbnb Hosts’ Attachment and Psychological Ownership in the Sharing Economy,” Tourism Management [SSCI-Top Journal, IF=7.432], 70, 2019, pp. 284-294.

    [23] Cho, W.-C., K.Y. Lee, and S.-B. Yang, “What Makes You Feel Attached to Smartwatches? The Stimulus–Organism–Response (S-O-R) Perspectives,” Information Technology & People [SSCI, IF=2.495], 32(2), 2019, pp. 319-343.

    [24] Li, L., G. Ren, T. Hong, and S.-B. Yang, "Exploring Simultaneous Presentation in Online Restaurant Reviews: An Analysis of Textual and Visual Content," APJIS [SCOPUS], 29(2), 2019, pp. 181-202.

    [25] Li, L., K.Y. Lee, and S.-B. Yang, “Exploring the Effect of Heuristic Factors on the Popularity of User-Curated ‘Best Places to Visit’ Recommendations in an Online Travel Community,” Information Processing & Management [SSCI, IF=4.787], 56, 2019, pp. 1391-1408.

    [26] Yang, S.-B., K.Y. Lee, and S. Chung, "Smart Services and Internet of Things," APJIS [SCOPUS], 29(3), 2019, pp. 407-413.

    [27] Li, L., Y. Nam, and S.-B. Yang, "Exploring the Movements of Chinese Free Independent Travelers in the U.S.: A Social Network Analysis Approach," APJIS [SCOPUS], 29(3), 2019, pp. 448-467.

    [28] Yang, S.-B., K. Lee, H. Lee, and C. Koo, "In Airbnb We Trust: Understanding Consumers’ Trust-Attachment Building Mechanisms in the Sharing Economy," International Journal of Hospitality Management [SSCI, If=6.701], 83, 2019, pp. 198-209.

    [29] Li, L., K.Y. Lee, M. Lee, and S.-B. Yang, "Unveiling the Cloak of Deviance: Linguistic Cues for Psychological Processes in Fake Online Reviews," International Journal of Hospitality Management [SSCI, IF=6.701], 87, 2020, 102468.

    [30] Kwahk, K.-Y., S.-B. Yang, and H. Ahn, "How Organizational Citizenship Behavior Affects ERP Usage Performance: The Mediating Effect of Absorptive Capacity," Sustainability [SSCI, IF=2.576], 12, 2020, 4462.

    [31] Park, J.-W., C. Yoo, and S.-B. Yang, "Factors Influencing the Knowledge Adoption of Mobile Game Developers in Online Communities: Focusing on the HSM and Data Quality Framework," APJIS [SCOPUS], 30(2), pp. 420-438.

    [32] Li, L., P. Park, and S.-B. Yang, "The Role of Public-Private Partnership in Constructing the Smart Transportation City: A Case of the Bike Sharing Platform," Asia Pacific Journal of Tourism Research [SSCI, IF=2.017], 2020, Forthcoming.

    [33] Lee, S.B., S.-B. Yang, and Y.-H. Suh, "Exploring the Impact of Interactivity on Loyalty toward Online-to-Offline Services: A Case of Mobile Taxi Hailing Application," International Journal of Mobile Communications [SSCI, IF=1.328], 2020, Forthcoming.

    [34] H. Lee, N. Chung, and S.-B. Yang, "Out of sight, out of cancellation: The impact of psychological distance on the cancellation behavior of tourists," Journal of Air Transport Management [SSCI, IF=2.811], 2020, Forthcoming.


    (Domestic Journals)

    [1] 양성병, 박상언, 송용욱, 강주영, “웹 서비스 기술 도입에 따른 ASP 사업 투자효과의 향상에 대한 비교 연구: 균형성과표 기반 분석,” Journal of Information Technology Applications & Management, 13(1), 2006, pp. 17-38.

    [2] 이희석, 양성병, 최수영, “지식관리시스템(KMS)의 발전과 최근 동향,” 정보처리학회지, 14(5), 2007, pp. 13-20.

    [3] 양성병, 고준, “지식경영의 국방조직에 대한 적용: 최신 이슈 및 연구시사점,” 한국국방경영분석학회지, 34(1), 2008, pp. 99-115.

    [4] 양성병, 고준, “지식경영 현황진단의 상황적 접근: 이차원 진단측정도구 개발,” 지식경영연구, 9(1), 2008, pp. 23-38.

    [5] 정재훤, 양성병, 김영걸, “온라인 지식네트워크 내에서의 지식기여 및 지식활용 활동에 영향을 미치는 요인,” 한국경영과학회지, 34(3), 2009, pp. 1-27.

    [6] 양성병, “사회연결망분석을 이용한 신생조직 내부의 지식흐름 진단: A사 해외법인 사례연구,” 지식경영연구, 13(1), 2012, pp. 13-24.

    [7] 최민석, 강민철, 양성병, “스마트 사이니지 광고에 대한 소비자의 지각된 가치 및 태도에 영향을 미치는 요인 연구,” Journal of Information Technology Applications & Management, 19(4), 2012, pp. 115-135.

    [8] 이경영, 양성병, “제 3자 온라인 게임 사용자 커뮤니티에서 개발자 지식수용에 영향을 미치는 요인에 대한 탐색적 연구,” 한국컴퓨터게임학회논문지, 26(1), 2013, pp. 37-46.

    [9] 양성병, “인터넷 서점에서 소비자의 지각된 위험 및 이용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 실증 연구,” 한국IT서비스학회지, 12(4), 2013, pp. 267-287.

    [10] 이형주, 이호성, 양성병, “온라인 뉴스 사이트에서 독자의 자발적 구독료 지불행위에 영향을 미치는 요인에 대한 연구: 공감의 역할을 중심으로,” 지식경영연구, 14(4), 2013, pp. 1-17.

    [11] 조우철, 임재익, 양성병, “특수목적용 모바일 앱의 성공요인에 관한 실증연구: A 대학교 모바일 캠퍼스 앱을 중심으로,” 지식경영연구, 15(3), 2014, pp. 17-40.

    [12] Kim, K. and S.-B. Yang, “A Comprehensive Theoretical Framework for a Better Understanding of Motivations of Participants in OSS Development Projects: A Meta-Research Approach,” International Journal of Contents, 10(3), 2014, pp. 73-83.

    [13] 고준, 손주희, 양성병, “공공기관 모바일 서비스 수용에 관한 탐색적 연구: 사용자 및 전문가 대상 심층 인터뷰를 중심으로,” 한국콘텐츠학회논문지, 14(10), 2014, pp. 706-722.

    [14] 김선규, 조인제, 양성병, “경제적, 사회적, 개인적 효익이 모바일 선물 재구매 의도에 미치는 영향: 교환이론과 동기이론을 중심으로,” 한국IT서비스학회지, 14(1), 2015, pp. 1-21.

    [15] 조인제, 김선규, 양성병, “클라우드 컴퓨팅 서비스 수용저항에 영향을 미치는 요인에 관한 연구,” 지식경영연구, 16(1), 2015, pp. 117-142.

    [16] 김소담, 양성병, “온라인 뉴스 사이트에서의 일반댓글과 소셜댓글의 비교분석,” 한국콘텐츠학회논문지, 15(4), 2015, pp. 391-406.

    [17] 최현승, 양성병, “온라인 쇼핑에서 웹루밍으로의 쇼핑전환 의도에 영향을 미치는 요인에 대한 연구,” 지능정보연구, 22(1), 2016, pp. 19-41.

    [18] 박종원, 양성병, “지능형 온라인 핸드메이드 서비스 도입을 위한 구매자 의사결정모형에 관한 연구,” 지능정보연구, 22(1), 2016, pp. 119-138.

    [19] 김소담, 임재익, 양성병, “과업기술적합도 모형을 활용한 모바일 간편결제 서비스 이용의도의 영향요인에 대한 실증연구,” 한국IT서비스학회지, 15(2), 2016, pp. 185-201.

    [20] 박종원, 구철모, 양성병, “온라인 아이디어 제안 커뮤니티에서 담당자 지식수용에 영향을 미치는 요인: 한국관광공사 관광아이디어뱅크 게시판을 중심으로,” 한국콘텐츠학회논문지, 16(10), 2016, pp. 1-17.

    [21] 김소담, Philip Park, 양성병, “모바일 간편결제 서비스에 대한 사용자 수용저항 요인: 카카오페이 사용자를 중심으로,” 한국 IT 서비스학회지, 16(2), 2017, pp. 139-156.

    [22] 김미경, 정누리, 양성병, “가격 프레이밍과 메시지 프레이밍 전략이 소비자 태도에 미치는 영향: 온라인 여행상품을 중심으로,” 정보시스템연구, 26(3), 2017, pp. 119-147.

    [23] 이형주, 정누리, 양성병, “자발적 독자구독료에 영향을 미치는 온라인 뉴스 콘텐츠의 휴리스틱 속성 간 상대적 중요도 분석,” 한국 IT 서비스학회지, 16(4), 2017, pp. 177-195.

    [24] 강려은, 양성병, “IT교육 서비스품질이 교육만족도, 현업적용의도 및 추천의도에 미치는 영향에 관한 연구: 학습자 직위 및 참여동기의 조절효과를 중심으로,” 지능정보연구, 23(4), 2017, pp. 169-196.

    [25] 이형주, 정누리, 양성병, “지능형 온라인 뉴스 추천시스템 개발을 위한 체계적 속성간 상대적 중요성 분석: PWYW 지불모델을 중심으로,” 지능정보연구, 24(1), 2018, pp. 75-100.

    [26] 이형주, 이철, 양성병, “온라인 뉴스 콘텐츠의 휴리스틱-체계적 속성 간 상대적 중요도 분석: PWYW 지불모델을 중심으로,” 인터넷전자상거래연구, 18(3), 2018, pp. 165-185.

    [27] 박종원, 유창석, 양성병, "모바일 게임 내 가상통화에 대한 이용자들의 효용 분석: S 모바일 게임을 중심으로," 정보시스템연구, 29(3), 2018, pp. 141-160.

    [28] 이선영, 정남호, 양성병, "온라인 리뷰에서 이미지 효용성 결정요인에 관한 탐색적 연구: 음이항 모형 적용," 인터넷전자상거래연구, 19(1), 2019, pp. 93-113.

    [29] 이현애, 양성병, 정남호, "스마트 관광 도시 부산의 지역 내외적 경제적 파급효과 지역 간 산업연관모델을 이용하여," 관광레저연구, 31(4), 2019, p. 81-101.

    [30] 박성우, 양성병, "고객불량행동의 유형적 특성이 부정적 구전 및 재발 가능성에 미치는 영향: 은행업종을 중심으로," 한국기업경영학회, 26(2), 2019, pp. 145-165.

    [31] 김효영, 양성병, 정남호, "온라인 리뷰의 내용적․비내용적 단서가 호텔 매니저의 지식획득 태도에 미치는 영향: 제목 매력도의 조절효과," 관광학연구, 43(4), 2019, pp. 115-138.

    [32] 정희정, 정남호, 양성병, "스마트 관광객의 관광경험 및 자서전적 기억이 관광지 이미지 형성에 미치는 영향: 체험경제 관점을 중심으로," 한국호텔관광학회, 21(2), 2019, pp. 1-15.

    [33] 원흥재, 양성병, 김형수, "이동통신 이용자의 지각된 고객가치가 고객만족도 및 고객충성도에 미치는 영향: 고객자산가치 모형을 기반으로," 인터넷전자상거래연구, 19(3), 2019, pp. 265-283.

    [34] 유종옥, 양성병, "조직구성원의 직급단계축소에 대한 공정성 지각이 조직몰입과 혁신적 업무행동에 미치는 영향: 인지태도 및 인지강도의 역할을 중심으로," 한국IT서비스학회지, 18(4), 2019, pp. 1-22.

    [35] 김지선, 양성병, "개인방송 먹방채널의 콘텐츠 품질 및 크리에이터 속성이 시청자 만족도 및 행동의도에 미치는 영향: 정교화가능성 모형을 기반으로," 인터넷전자상거래연구, 19(5), 2019, pp. 257-281.

    [36] 차경진, 강주영, 양성병, "디지털 트랜스포메이션", KBR, 24(신년특별호), 2020, pp. 1-5.

    [37] 박민규, 김민용, 양성병, "계층화분석기법(AHP)을 이용한 건강보험 부당청구 감지지표 우선순위 도출," KBR, 24(1), 2020, pp. 89-105.

    [38] 고현정, 강은경, 양성병, "의료관광교육 서비스품질이 교육만족도 및 교육훈련전이에 미치는 영향: 조직특성 및 국가관계의 조절효과를 중심으로," 지식경영연구, 21(2), 2020, pp. 137-157.

    [39] 조성휘, 양성병, "게임 개인방송에서 시정자의 만족도 및 선물후원의도에 영향을 미치는 요인: DouYu TV 플랫폼을 중심으로," 인터넷전자상거래연구, 20(3), 2020, pp. 49-72.

    [40] 최성국, 양성병, "O4O 선택속성이 고객만족도 및 고객충성도에 미치는 영향: 중국 허마셴셩 사례를 중심으로," 지식경영연구, 21(3), 2020, pp. 261-281.


    (주요 저서)

    [1] 서영호, 박주석, 김재경, 이경전, 박재홍, 양성병, “4차 산업혁명 시대의 경영정보시스템 (제4판),” 2017, 한경사.

    [2] 정남호, 구철모, 이팜, 이선영, 윤아영, 양성병, 함주연, 홍태호, W. C. Hunter, “스마트 관광 도시: 포용적 혁신의 플랫폼,” 2019, 경희대학교 출판문화원.